宜和購物是經國家廣電總局批准開辦、深圳廣播電影電視集團旗下全天24小時不間斷播出的專業家庭購物頻道,自2008年3月28日開播以來,傾力為現代消費者搭建一個家庭電視購物平台,讓顧客足不出戶就能輕鬆愜意地買到稱心如意的商品,已與近千家品牌商品供應商密切合作。
產品及服務編輯宜和購物頻道播出總時長高達19個小時,幾乎覆蓋了觀眾全天的日常生活時間。2009年、2010年連續2年被深圳市市場監管局評為“消費者爭議和解示範單位”,並成為中國廣播電視協會經委會電視購物事業部2010-2011年度輪值主席單位。2010年3月15日,宜和購物頻道發佈“誠信宣言”,投入1000萬人民幣專用資金設立【宜和誠信服務保證金】,為消費者提供售前品質嚴選,放心消費、售中無壓力消費貼心服務、買后安心享受商品及售後保障的360°客戶服務。
宜和購物頻道商品結構在原有的數碼、珠寶、時尚、家居品類基礎上增加了汽車、旅遊、食品保健等新品類,有效的進行了品類結構的升級。目前已有23個大品類,96個中分類同步發展,整體商品布局更趨合理。現有產品按類別分別在“享樂生活館”、“悠閑私廚館”、“活力健康站”、“宜和3C館”、“科技先鋒地帶”、“數碼榜中榜”、“珠飾會”、“時尚聖地”、“美麗新主張”、“MAN主義”、“最女人”、“寶貝計劃”、“搶購十分”等13個欄目中直播銷售。